鑫策略 多点数智张峰：从“灵魂伴侣”到全球先锋，AI+Web3重构零售新质生产力

“零售企业的灵魂伴侣”——这是在与胖东来建立合作的过程中鑫策略，素来对合作伙伴苛求极致的于东来，特意为多点数智提笔写下的真挚评价。这份认可也成为双方深化合作的坚实纽带，更是多点数智（02586.HK）赋能零售新质生产力的重要范本。

11月15日，华中科技大学第十七届企业家大会顺利召开，多点数智联合创始人兼总裁张峰作为校友代表，受邀做客金融界《智“会”企业家》栏目，围绕企业战略布局、技术落地实践、行业赋能价值及华科企业家精神等核心话题展开深度分享。在零售数字化转型迈入深水区的当下，作为行业领军者的多点数智，正以技术创新为内核，通过AI与Web3双轮驱动，为零售行业注入新质生产力。

AI深耕零售场景，供应链端开辟新增长极

AI技术的飞速发展，为零售行业数字化转型带来了新的机遇。张峰表示，零售链条长、场景多元的特性，与AI技术具有极高的适配性，目前多点数智已赋能多个零售场景实现效率显著提升。以商品出清为例，通过大模型可精准预测单店单品的出清时机，针对短保质期商品制定个性化策略，有效降低店铺损耗、优化毛利率，该模式正从生鲜品类向日配等更多品类拓展。

零售业的底层逻辑相通，但不同业态存在差异化需求。基于这一洞察，多点数智的服务已覆盖商超、便利店、品牌专营店等多元业态，从理货、收银等基础环节，到会员管理、库存优化等核心场景，已形成一套完整AI零售核心解决方案。未来，AI应用将进一步向上延伸至供应链端，通过升级商品品控、联动供应商开展联合库存预测与补货，实现端到端的效率提升，全面覆盖店铺、仓库与供应商全链路。

值得关注的是，多点数智与零售业标杆胖东来的合作被业内广泛关注。一向对合作伙伴要求严苛的胖东来创始人于东来评价多点数智为“零售企业的灵魂伴侣”。目前鑫策略，双方合作持续深化，围绕全链路数字化升级展开深度协同。

试点验证驱动零售数字化落地

面对线上电商冲击，零售企业生存压力陡增，不少企业渴望通过数字化赋能转型却苦于无从下手。针对这些“想改不会改”的企业，张峰给出切实的建议：零售商需先明确战略方向，若转型压力较大，可从新增业务模块或小业务试点切入，经快速验证可行性后再逐步迭代推广。

至于转型的切入点，张峰提到，不同阶段下行业关注点有所差异：“前两年行业聚焦线上小程序、三方外卖平台、即时零售等领域，近期则更多向团购等新兴方向倾斜。零售商可结合自身业务需求，选择贴合市场趋势且易于落地的场景启动转型。”

Web3破局出海，东南亚市场成重要锚点

在国内市场稳步发展的基础上，多点数智已启动全球化布局，并将东南亚列为重要突破口，此外，日本、欧洲等地区也已有商机落地或推进中。目前，其在新加坡711实现WMS系统全面上线；与SM集团的合作持续深化，上半年完成近60家大型商超新系统部署，核心模块二期建设已启动，预计全年将有超百家门店完成系统升级。

出海进程中，多点数智与阿里云的合作成为重要助力。双方依托阿里云的技术迭代优势，结合多点数智在零售行业的解决方案经验，共同打造贴合零售行业需求的产品，加速全球市场拓展步伐。

Web3领域的布局则成为多点数智出海的另一大亮点。针对海外零售企业的支付痛点和数字化需求，张峰表示，多点数智正持续探索Web3与零售在支付、会员积分、商品溯源等场景的结合。未来，将以AI与Web3双轮驱动，全力打造零售领域的Web3先锋企业。

华科精神内核：务实创新赋能零售价值创造

作为华科校友企业，多点数智联合创始人兼总裁张峰将华科企业家精神定义为“务实创新”，而这一特质也贯穿于多点数智的发展历程：从场景落地出发，以技术创新为核，不追求概念炒作，而是聚焦零售行业的实际痛点，赋能行业发展。

对于华科校友中的创业者，张峰建议“胸怀长远，脚踏实地”。在AI技术日益强大的当下，单点突破、快速验证、逐步迭代成为传统零售商数字化转型的最优路径。而多点也正以自身实践证明，工科底色的企业通过技术与业务的深度融合，能够在零售数字化领域持续创造新价值。

未来，多点数智将继续以AI与Web3为双引擎鑫策略，深化供应链数字化能力，拓展全球市场布局，让新质生产力在更多零售场景落地生根，既帮助零售商降本增效、实现高质量发展，也让消费者的生活体验持续升级。

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